汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家正在处理

投诉编号:

20261023165648975757

投诉时间:

2026-10-23

生产厂商:

埃安

投诉车系:

AION i60

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

承诺不兑现-与宣传不符

投诉详情:

于25年11月19日订车，厂家承诺所有消费者在25年12月31日前订车的免费赠送4999元智能充电桩，还在26年1月31日安装时是普通充电桩，什么远程操控，APP软件绑定等智能功能都没有，从2月4日开始一直与厂家沟通无果，到今天笫十三次投诉中国汽车质量网平台，厂家都以会安排当地经销商核实处理还一直敷衍平台和消费者，最终没有任何解决问题的结果，再次投诉平台请求督促承诺不兑现，没有责任担当的不良企业，还消费者的合法权益得到保障！谢谢

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。