2026年10月22日 星期四
待厂家处理
20261022122999565650
2026-10-22
奔驰(进口)
奔驰GLE
质量投诉
转向系-异响制动系-抖动
21年买了新车开了不久后一直存在异响，多次找4S店说明情况并且打了奔驰投诉电话，奔驰售后要求到4S店检查，去了没检查出问题。每次保养都在南京利之星，都会强调检查车辆异响在哪儿，都说没问题。最后一次保养2026.10.18在宿迁奔驰4S店保养车的时候查出问题了（可能声音太大了）前轴差速锁坏了。打电话给奔驰售后，处理结果是车辆过保自己承担维修费用，质问客服，第一卖的有质量问题的车给我，第二在质保期内多次检查都未查出问题。奔驰客服回复：南京利之星和他们取消合作，他们无权干涉。（年初才取消，现在就开始推卸责任了）
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