2026年10月16日 星期五
待厂家处理
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2026-10-16
宝马(进口)
宝马X4
质量投诉
电气设备-中控黑屏电气设备-车载互联故障
我公司于2020年11月19日在郑州中升之宝汽车销售服务有限公司购买 宝马X4 2020款 xDrive25i M运动套装 车牌号：豫V·CI9B9，汽车一辆，当时购买车的时候 销售人员捆绑销售质保套餐，16800元，说的是双保套餐，质保6年，承诺的6年内 车子出现故障还有售后都不需要消费者承担任何费用，出于对宝马品牌和中升公司的信任，就交由他们帮忙办理了，可后来每次保养，多多少少 都会承担费用，2022年9月17日 第二次保养，收费1619元，当时都提出质疑，他们各种有说，也没有精力继续和他们纠缠，然后到23年8月26日，有强制要求购买延保套餐，支付8107元，当时提出质疑，他们各种说辞，没有办法，就按照他们的说法购买了，然后我车子平时开的很少，基本上都是周六日开下，2025年9月6日第五次保养又说我电池不行了，换一块电池，又是2484元，一直到2025年10月30日，我车子出现黑屏和导航卡顿的现象，和中升业务人员，李亚鹏沟通，他让我开过去，当时等了一天，下午四点多安排一个工程师给我升级系统，这后面也偶尔出现过黑屏 倒车影像故障，时好时坏，
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