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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20260924082699574955
投诉时间:
2026-09-24
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪Q5L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-其他
投诉详情:
因天窗后排水管出水口和后备箱左角电脑置放位置设计缺陷,水管渗水浸泡电脑,发生多处故障,多次致电厂家售后,未得到合理的解决方案(排水管出口和电脑安装在同区域上方,且电脑没有任何防水防潮措施置放在极低凹槽内,且四周都没有排水孔,排水管出口车外是隐藏的,非专业人员和机器设备辅助无法自己疏通,排水管为塑料材质,无法预判老化时间,一但发生渗水,电脑必泡无疑)
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。