汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20260817165598531005

投诉时间:

2026-08-17

生产厂商:

上汽通用雪佛兰

投诉车系:

迈锐宝XL

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

服务态度—不解决问题

投诉详情:

本人于7月下旬发现本人于22年5月份购买的上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆在挂入P挡熄火之后仪表盘仍显示为挂入P挡网上查阅相关资料确认是变速箱换挡机构内部电子元件故障系该车辆通病 8月16日上午本人联系上汽通用雪佛兰人工由人工转至本地维修店被店内人员告知没有该项索赔需自费维修本人于8月16日在车质网投诉的厂家回复为 “车辆使用年限已超整车质保期限” 厂家动力总成部分保修是8年16万公里实际车辆使用时间并未超过年限以及公里数诉求：要求上汽通用雪佛兰联系维修站给予保修望尽快处理

厂商回复:

车辆使用年限已超整车质保期限