2026年08月18日
星期二
登录
注册
手机应用
手机客户端
微信公众号
网站首页
投诉通道
质量报告
质量访谈
质量解析
车型质评
新车评测
车质对比
图解新车
专题频道
历史专题
新闻动态
热点话题
行业动态
新能源
新能源资讯
新能源车评
新能源生活
召回信息
召回信息
召回分析
二手车
质量查询
服务商
产品介绍
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20260814175653535557
投诉时间:
2026-08-14
生产厂商:
北京越野
投诉车系:
北京越野BJ40
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度-不解决问题
主诉详情:
北京越野更换完新的APP后车辆的终身免费保养卷没有了,车辆的行驶天数和轨迹被清楚了,打厂家客服电话3天了就是不给解决问题
投诉详情:
厂家可没给我处理完。就是敷衍,有录音为证,根本没给我解决问题
厂商回复:
尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野 24 小时客户服务热线 400-810-8100 查询并了解相关进度。