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投诉状态:

厂家正在处理

投诉编号:

20260805150510252565

投诉时间:

2026-08-05

生产厂商:

比亚迪

投诉车系:

宋PLUS新能源

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

动力电池及电源管理系统-行驶中断电动力电池及电源管理系统-行驶中动力消失

投诉详情:

本人于 2026 年 7 月 31 日 19 时驾驶比亚迪宋 PLUS‑DMi 乘用车，在温州绕城高速快车道以合规车速行驶期间突发动力系统故障，车辆动力受限、车速急速下降，存在重大道路交通安全风险。经授权经销商转达厂家判定结论，该故障源于车辆双电控系统设计逻辑层面问题，隐患事前无法预判排查，故障没有警报加预留反应时间，且现阶段厂家尚无有效根治方案，高速工况下极易诱发追尾等恶性交通事故。经销单位未依法履行汽车三包义务，处置态度消极推诿。诉求是:生产企业落实召回整改措施，解决这类隐患，若无法解决需依法为本人办理车辆退换手续、赔付维权产生的合理损失。