2026年07月31日 星期五
待厂家处理
20260729064857100521
2026-07-29
零跑汽车
零跑C10
质量投诉
动力电池及电源管理系统-充电故障
本车由于本人长时间出差,有两个月左右没充电了,充不了电了,拖到4S进行维修检查,4S店说电池饿死了,不在保修范围内是自己人为造成的,买车条款里有,我想问一下买车签合同时你为什么不提示一下关于电池的相关规定呢?你们没有告知的义务吗?反过来你告知了还会有人买吗?出问题了你们解决不了,这就是欺骗,还有我都没找你们,我车在你们家拖出来后风挡没有外力痕迹,风挡坏了,不知道是不是质量问题,给我个合理的解释
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