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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260709134657999799
投诉时间:
2026-07-09
生产厂商:
奔驰(进口)
投诉车系:
奔驰GLE
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度-不解决问题
主诉详情:
一直不处理
投诉详情:
机油报警
厂商回复:
经核实,针对客户反馈的车辆机油报警相关事宜,授权经销商已与客户沟通解释,3月16日也向客户提供了维修告知函,为进一步消除客户用车顾虑,也建议客户车辆到店做进一步检查,客户未接受,对于客户其他诉求无法予以支持。