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产品介绍
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20260706131597555550
投诉时间:
2026-07-06
生产厂商:
小鹏汽车
投诉车系:
小鹏P7+
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度-互相推诿
服务态度-故意拖延
投诉详情:
我的车在厂家拖车途中,由于车辆急刹导致前部车辆前部撞到了拖车上,导致车前部受损,从5.3号至今一直没有能够解决我的损失。
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厂商回复:
鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!