2026年07月12日 星期日
待厂家处理
20260703155010253501
2026-07-03
东风日产
逍客
质量投诉
传动系—异响
汽车二保过后不久大概在8000公里左右只要油门踩深一点从主驾前方机舱内部通过中控台就会传出哩哩哩……类似于金属摩擦轻微异响,打开主驾车窗玻璃后此异响明显增大。并且此异响松油门后消失,在N档时加油无异响,在上坡加油负荷比较大的时候此异响更明显。多次与4S店沟通后4S店否认有异响,多次回复我是正常声音,期间4S店只是试驾听了一下,也没有作过多检查就轻易回复我正常。期间也打过厂家客服电话反映情况,厂家也只是把情况反馈给4S店;然后再去4S店检查;然后又是一样的回复,这样就像进入了一个循环一样,问题 依旧得不到解决。目前车辆已行驶5万多公里,本来我都 打算放弃了,耐何这声音太烦人了,每次一加油都有杂音传入朵里,严重影响驾驶心情。并且随着公里数的加大异响也变的更明显了,我叫了朋友和汽车维修店的师傅来帮我听,他们都说确实有异响存在;26-7-1日再次去4S店要求检查,技师试驾后也终于说确实有异响存在,响声像半轴和变速箱内部传出的声音;但他不知道哪里有故障也不对车辆进行拆卸检查,技师想找同型试驾车试驾对比一下,但4S没有同款车子;最终没办法4S店最终敷衍得出结论说正常。我对此敷衍的回复不接受。
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