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产品介绍
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20260529153848975197
投诉时间:
2026-05-29
生产厂商:
一汽-大众
投诉车系:
探岳
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—空调不制冷
投诉详情:
空调管道及压缩机内有异常铁屑。同时空调跑起来不制冷。店端判断为更换冷凝器导致。店端没有经过技术鉴定及详细检查。就草率得出结论。这个结果我不认可。难道这就是4S技术吗?诉求。对空调系统做出详细的检测,并给出检测报告。并维修至空调正常。
厂商回复:
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。