汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家正在处理

投诉编号:

20260527134151995457

投诉时间:

2026-05-27

生产厂商:

长安汽车

投诉车系:

长安CS55PLUS

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

转向系-异响

投诉详情:

本人2022年11月30日在浙江苍南大昌4S店购买长安CS55 PLUS二代，车辆仅过保4个月，经河南南阳安福4S店检测，确诊转向机故障异响，低速打方向、过烂路异响严重，存在极大行车安全隐患。车辆全程正规保养、无事故无改装，该问题为车型批量质量通病，属于原厂配件质量缺陷，并非人为损坏。长安厂家及4S店以过保为由拒绝免费更换维修，恶意推卸质量责任，漠视消费者安全与合法权益。诉求：督促长安汽车免费更换原厂转向机，妥善解决车辆质量故障，履行售后责任。