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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20260527114455995110
投诉时间:
2026-05-27
生产厂商:
一汽-大众
投诉车系:
迈腾
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
轮胎和车轮—其他
投诉详情:
轮胎严重开裂;吃胎严重。 2025年9月,行驶30000公里时,4S店保养工作人员称建议更换轮胎。 2026年3月15日去4S店反馈轮胎开裂问题,行驶35000公里,当时工作人员采集完照片称与韩泰轮胎厂家沟通,4月17日我再次主动联系4S店,答复无法赔偿。 车辆在质保期内,全程4S店保养,轮胎并非正常磨损,导水槽深处开裂严重,严重影响行驶安全,诉求是更换全车轮胎。 以下图片为2025年9月4S店保养时工作人员拍摄并发送车辆保养群。
平台回复:
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