2026年05月24日 星期日
厂家处理完成
20260520175553545255
2026-05-20
小鹏汽车
小鹏G7
质量投诉
车身-锈蚀车身-车漆鼓包
本人购买的小鹏G7车门油漆鼓包，经小鹏售后服务人员确认，非用户问题导致，售后人员给出处理方案是，需要重新打磨喷漆，正对维修造成的车间贬损无补偿，补漆后的品质无保障。车辆确实存在油漆鼓包生锈的问题，目前全国车友群已经反馈400多台同样问题，属于批量问题，请小鹏启动风险评估及召回方案
  • 厂商回复:
鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！