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投诉状态:
已撤销
投诉编号:
20260430154252485057
投诉时间:
2026-04-30
生产厂商:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身-抖动
传动系-抖动
投诉详情:
23年买到现在车辆质量问题太多,到现在3年车刚过质保,问题如下:更换减震器、支架、轴承、发动机下沉、安全带、天窗骨架、天窗卷帘总成,现在5万公里又出现变速箱问题,车辆行驶过程出现提速脚震得发麻去4s店检查说提速车身都在抖动,4s店读取数据厂家说要更换变速箱油,保养手册写着建议6万公里更换,5万公里就出现问题!还不一定保证更换了是变速箱油的问题,虽然刚过质保但是质保前就有出现提速脚震得发麻的现象,只不过更严重才去检查!!!4s店给的回应是厂家不索赔拆来检查修不修都需要支付工时费,一辆快21万的车问题这么多,甚至公里数不多的情况就出现变速箱故障!!!这合理吗,消费者权益保护法在哪里呢?
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