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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20260430154252485057

投诉时间:

2026-04-30

生产厂商:

上汽大众

投诉车系:

帕萨特

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-抖动传动系-抖动

投诉详情:

23年买到现在车辆质量问题太多，到现在3年车刚过质保，问题如下：更换减震器、支架、轴承、发动机下沉、安全带、天窗骨架、天窗卷帘总成，现在5万公里又出现变速箱问题，车辆行驶过程出现提速脚震得发麻去4s店检查说提速车身都在抖动，4s店读取数据厂家说要更换变速箱油，保养手册写着建议6万公里更换，5万公里就出现问题！还不一定保证更换了是变速箱油的问题，虽然刚过质保但是质保前就有出现提速脚震得发麻的现象，只不过更严重才去检查！！！4s店给的回应是厂家不索赔拆来检查修不修都需要支付工时费，一辆快21万的车问题这么多，甚至公里数不多的情况就出现变速箱故障！！！这合理吗，消费者权益保护法在哪里呢？

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