2026年05月13日 星期三
已完成
20260429111051975156
2026-04-29
一汽-大众
速腾
质量投诉
附加设备-其他
开空调冷风喷出白色铝粉，对呼吸系统伤害较大，夏天炎热不敢开冷风
没有解决，敷衍了事
  • 厂商回复:
您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。