2026年06月28日 星期日
厂家正在处理
20260429090552989998
2026-04-29
比亚迪
宋Pro新能源
质量投诉
车身-锈蚀发动机-启动困难
本人比亚迪宋Pro DM-i（尚在整车质保期内），车辆存在两项先天质量缺陷，多次维修无效： 1. 车身锈蚀：机盖、车门、底盘、焊接接缝多处从内向外锈蚀，属原厂防锈工艺缺陷。4S店两次仅做表面喷漆，未做深层防腐，修后锈点复发并持续扩大，严重威胁车身结构安全。 2. 发动机故障：车辆存在原地无法发电的核心故障，两次进店检修均查不出原因，无有效解决方案，存在重大安全隐患。 自2026年3月19日锈蚀复发至今已远超30天，厂家与4S店始终拖延，未给出根治方案。 诉求： 1. 彻底根治质量缺陷，维修不得折损车辆价值； 2. 厂家出具加盖公章并公证的书面保障：自维修完成起五年内，因生锈、发动机故障衍生的安全问题由厂家全权担责； 3. 如否认质量问题，接受中检北京等权威机构共同检测，不接受厂家单方指定； 4. 提供PDI报告、故障成因书面说明及完整维修记录。 4S店已口头承认质量问题，但拒绝出具书面安全责任保障；其多名售后人员公然声称“没有一个车企能做到”书面安全保障，既推卸责任又诋毁行业。同时4S店试图用现金、保养搪塞，制造我方不愿和解的假象。 本人从不拒绝根治性正规维修，希望厂家能给出安全保障
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