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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20260428172152985050
投诉时间:
2026-04-28
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
唐新能源
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电力驱动系统-控制器故障
投诉详情:
2月21日在万州辖区高速路隧洞中突然失速(1月30日才进行了保养,行驶时间不足一个月,行驶距离不到1000公里),立既拖到最近的4S店检测,但因是春节放假期间,比亚迪厂家未上班,不能立即检查故障原因,直到2月24日上班后才检查出故障原因。由于厂家只对24日后的用车提供保障,未对我21日至23日产生的交通费用进行赔偿,导致21日至23日产生油费和务工费,要求厂家予以解决。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。