2026年05月13日 星期三
待厂家处理
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2026-04-28
蔚来
蔚来ES8
质量投诉
电气设备—空调异响
2025年3月8日，车辆因空调异响质量问题，进店维修并更换相关配件； 2025年4月中旬，车辆再次出现音响严重嘈杂异响故障，短期内连续两次电器系统故障，属于出厂品控缺陷。 目前仅进行基础维修，未排查隐患根源，无法预判后续是否会持续出现质量问题，用车安全与稳定性无法保障。现提交缺陷线索，恳请平台督促厂家全面排查车辆电器系统通病，根治故障，并依法提供合理补偿。
  • 平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。