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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260422152554485149
投诉时间:
2026-04-22
生产厂商:
长安汽车
投诉车系:
长安CS55PLUS
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-车载互联故障
主诉详情:
汽车远控无法使用,出质保前还可以正常使用,出质保以后就无法正常使用,和4S店沟通说必须自费换件问题才可以解决,平时都是在4S店保养
投诉详情:
问题没解决,也没告诉我故障原因,只是说要换件,工程模式里的iccid获取失败是什么意思也没有说,他们处理什么了?
厂商回复:
您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066。