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投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20260422151210110149
投诉时间:
2026-04-22
生产厂商:
上汽通用别克
投诉车系:
君越
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机—其他
主诉详情:
电子水泵在无碰撞、无磕到的情况下自然掉落,导致温度控制失常,从而引起发电机故障灯亮起,去4S店里检查,却告知需自费整个更换。
投诉详情:
买车时承诺是发电机、变速箱等质保期为8年或者16万公里,现在4年还不到,如何超整车质保期限;
厂商回复:
车辆使用年限已超整车质保期限