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产品介绍
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20260421132751481014
投诉时间:
2026-04-21
生产厂商:
一汽-大众
投诉车系:
速腾
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
销售欺诈—出售问题车
投诉详情:
车子一开制冷空调后,车内空调出风口疯狂喷铝粉,不开窗都能呛的咳嗽,谁知道吸进去对人身体造成什么不可逆伤害,向购买4S店反馈后,他们明知道这款车有这个问题,但是没有提出任何解决方案,一直敷衍了事拖延,没有明确告诉怎么解决,也没有赔偿,夏天了不能开空调,而且经常跑高速,不方便开窗户,车还能开么?
厂商回复:
厂家已经受理该投诉,目前还未和客户达成一致,感谢理解和支持;如有疑问,请致电一汽大众服务热线4008-171-888咨询。