2026年05月13日 星期三
厂家处理完成
20260421124155561005
2026-04-21
一汽丰田
皇冠陆放
质量投诉
电气设备—电池亏电
本人2024年10月购买的一汽丰田皇冠陆放，在整车质保期内频繁出现静态亏电，车辆停放1-5天便无法启动，累计故障5次。经服务站多次处理，问题始终未能根治，严重影响正常用车与行车安全。该问题属于车辆电气及电源管理系统设计或质量缺陷，现申请监管部门介入，要求厂家技术部门彻底排查故障根源，出具正式解决方案并免费维修整改，同时对因此造成的不便给予相应补偿。若约定期内无法解决，将按三包政策主张退换车。
  • 厂商回复:
尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。