2026年06月14日
星期日
登录
注册
手机应用
手机客户端
微信公众号
网站首页
投诉通道
质量报告
质量访谈
质量解析
车型质评
新车评测
车质对比
图解新车
专题频道
历史专题
新闻动态
热点话题
行业动态
新能源
新能源资讯
新能源车评
新能源生活
召回信息
召回信息
召回分析
二手车
质量查询
服务商
产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260417082550565548
投诉时间:
2026-04-17
生产厂商:
一汽丰田
投诉车系:
卡罗拉
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度-不解决问题
承诺不兑现-服务承诺不兑现
投诉详情:
2020年4月在赣州同驰丰田购买了一台一汽丰田汽车(2019款卡罗拉),当时厂家赠送了一张终身免费保养卡,现在4S店倒闭了,对面新开了一家一汽丰田4S店,终身免费保养卡是厂家赠送的,对面其授权的4S店居然不可用!我的诉求是:终身免费保养卡继续在其授权的4S店使用
厂商回复:
尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。