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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260414111149995057
投诉时间:
2026-04-14
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪A3
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
其他原因-无维修工单
投诉详情:
2025年4月5号,13:50左右进店维修至18:00左右提走车辆,青岛同德奥迪售后均没有各种维修登记记录,不负责相关流程,要求调查处理。
厂商回复:
您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!