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投诉状态:
已撤销
投诉编号:
20260413155898509754
投诉时间:
2026-04-13
生产厂商:
东风日产
投诉车系:
逍客
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
制动系—抖动
投诉详情:
踩刹车方向盘抖动。目前车辆在质保范围内,2026年4月11日前往北京鑫达润城日产4S店(密云店)检测后判断为刹车盘有问题,4S店提出只给磨盘不给更换。2026年4月11日和4月12日分别向日产厂家电话投诉,均回复只给磨盘不给更换。 刹车盘打磨完厚度变薄,可能存在制动安全隐患且不给于无安全隐患承诺,以及使用寿命减短等问题。 诉求:责令 4S 店及东风日产免费为车辆更换整车原厂全新刹车盘;保证维修后彻底解决刹车抖动问题,消除安全隐患。
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