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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260410173948495452
投诉时间:
2026-04-10
生产厂商:
长安汽车
投诉车系:
长安UNI-T
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-其他
投诉详情:
2022款长安uni-t尊贵型,从买车到现在OTA在2023年的时候进行过一次升级之后在没有出现过OTA更新升级提示,现在车机版本过低,导航地图版本老旧,无手机互联功能等,使用时有安全风险,建议对OTA进行全面的升级更新,增加手机互联软件。
厂商回复:
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。