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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20260410144055549853

投诉时间:

2026-04-10

生产厂商:

上汽通用雪佛兰

投诉车系:

探界者

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

传动系-漏油

主诉详情:

23年11月买的雪佛兰探界者，本来相信通用是个大品牌，通过同事介绍才相信雪佛兰这个品牌就无脑的买了，1，没想到呀今年3月份发现变速器低下有很多油，开去4s点检测，说变速器漏油，需要抬变速器检查，还不能确定哪里漏油，就要抬变速器检查，等于2年多车才开了1万多公里变速器就漏油，而且漏油也会存在大的安全隐患，大家都知道变速器属于3大件，才1万多的公里就出现这种情况，是严重的产品本身问题，而且要修变速器对车的后续也会有很大的影响，比如车的保值情况，车的后续会不会还同样出现问题，修完会不会有更大的质量问题，而且也保证不了，1万多的新车都会出现这种问题，哪修完也更不能保证不会出现这种问题，2，买车出现很多小问题，比如车机经常黑屏，蓝屏，更新系统后还是一样，换过新的之后还是一样，现在已经放弃了，就将就的用吧，实在是无语呀，还出现过发动机动力降低，也是刷新了一下不得行，又换了一个传感器，还有冷机也会出现启动困难。现在变速器漏油，实在是问题不断，希望通用集团厂家能尽快积极处理，从去4s店到现在已经过去4天了，现在还在拖时间，给我们消费者后续的保障，能再相信你们的品牌，

投诉详情:

厂家还在往上反映，不过已经一个星期来，没有任何进展，我会一直继续坚持下去。知道有结果为止。