2026年05月13日 星期三
厂家处理完成
20260409174898541015
2026-04-09
一汽丰田
格瑞维亚
质量投诉
转向系—异响
不到一年新车，转向方向盘有rend、reng摩擦声，4S店技师检查反馈为车辆转向无异常，发出声音为方向机内部结构件的做动音，现场试驾4S店试驾车以及亲测另外两位朋友的车辆，均未发现同样声音，试驾车和朋友的车辆使用时间，行驶里程均高于本人车辆，未发现异常声音，故认为次摩擦声不正常，特申请当地4S店按正常流程进行售后维保。
  • 厂商回复:
尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。