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产品介绍
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20260409144152101555
投诉时间:
2026-04-09
生产厂商:
上汽大众
投诉车系:
帕萨特
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机—其他
投诉详情:
2026年3月29日,发现汽车跳出错误码:变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡。原经销商已经不是上汽大众的四S店,不能提供相关服务,咨询拨打4008201111电话后,服务人员只是记录情况交处理部门解决,拨打近十次电话都是给你记录催办,至今无人联系我也没人通知来处理解决这件事,希望有关部门能来处理投诉情况
厂商回复:
厂商已收到投诉,会尽快处理