汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20260409100352100495

投诉时间:

2026-04-09

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

银河星耀8

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

转向系-跑偏轮胎和车轮-轮胎偏磨

投诉详情:

人于2025年6月份购入吉利银河星耀8，目前行驶仅1.7万公里。近期因轮胎扎钉补胎时，补胎店老板明确指出前轮外侧花纹已磨平，快露帘线，存在严重爆胎风险！ 4S店称“1万七千公里磨损属正常现象”，拒绝承认质量问题。因车辆底盘定位系统缺陷导致轮胎非正常报废，要求厂家承担全部费用，若属批次性设计缺陷，呼吁厂家启动召回程序。

相关图片:

厂商回复:

您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。