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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260408175156534999
投诉时间:
2026-04-08
生产厂商:
华晨宝马
投诉车系:
宝马i3
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
轮胎和车轮-吃胎
投诉详情:
新车出厂半年在高速上直接吃胎爆胎,当时没觉得什么,现在才知道新车出厂没有发生事故和碰撞是不会吃胎的半年就这样了
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厂商回复:
您好!感谢您反馈的投诉信息。 我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!