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投诉状态:

已追诉

投诉编号:

20260408152798991015

投诉时间:

2026-04-08

生产厂商:

一汽奥迪

投诉车系:

奥迪Q5L

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-异响传动系-异响制动系-抖动转向系-抖动车身-共振

主诉详情:

奥迪Q5L 行驶两千公里在高速行驶时（98码及以上）发生车身异响，方向盘抖动，4s店检测为两前轮轴承故障，为车辆本身质量问题。与4s反馈沟通做全面检测及相关补偿，4s店态度恶劣售后服务极差。现在，上述问题还没解决，发现主驾驶门关门异响，噪音很大，接二连三出现问题，不仅威胁生命安全，还影响用车质量，4s店出售有质量问题的车辆，欺诈消费者，并且售后态度恶劣互相推诿，已过半月至今未解决。

投诉详情:

经销商不作为，请厂家处理