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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20260408115110197549
投诉时间:
2026-04-08
生产厂商:
上汽通用别克
投诉车系:
昂科威PLUS
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度-态度蛮横
投诉详情:
我在2025年8月26日在西安正信源别克4s店支付17万购买的别克昂科威plus汽车回家后，在室内洗车店的灯光下发现前引擎盖有类似鸟事腐蚀的东西，当时就给商家反馈，未处理，2025年10.29日，我到店里维权沟通，被工作人员拉扯、拖拽拉出店外，至今未处理，我现在的诉求是给我赔偿，并道歉，对4s店及拉扯我的工作人员做出处理。
厂商回复:
邀约客户处理
