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投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20260408093256575349
投诉时间:
2026-04-08
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
秦新能源
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统—续航里程不足
动力电池及电源管理系统—电池衰减严重
投诉详情:
2025年8月车辆被4s店召回,告知电池质量问题,并进行了汽车电池更换;25年9月至26年3月使用车辆期间明显感知续航不足,无故掉电;2026年3月29日送入比亚迪4s店(比亚迪环耀4s店)进行售后检测;2026年4月7日4s店电话告知,车辆充满电量44度,电池没问题,但该车电池容量60度;4s店无法出具检测报告,无法证明车辆电池没问题。需求: 1、出具25年更换电池为新电池的证明 2、如电池没问题,需出具目前电池检测报告 3、重新更换电池
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平台回复:
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