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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20260407114897981029

投诉时间:

2026-04-07

生产厂商:

智己汽车

投诉车系:

智己LS6

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

销售欺诈-与宣传不符其他原因-设计缺陷

投诉详情:

1.一交付就发现订车和实际交付不一致，订半幅，交付圆盘，交车清单、购车合同与实物不一致。维权无门，门店打了个电话说“就是这样了”，然后杳无音信。 2.装了充电桩后发现慢充口只有一半速度，跑了100多km外的两次外地售后（本地门店竟然只卖车不售后）直接充电的模块全部换掉才正常。 3.全车异响，从买来到现在处理了2-3次了，本地门店以没有售后网点为由压根不管，只能自己跑去100多km外的外地售后，处理完当时好一会，过了一段时间又响了起来。全车到处是松散的卡扣嘎吱声，新车买来跟老旧二手车无异，让你提前体验10年老车的感受。 4.充电口盖板莫名无法回弹，盖不上盖，后来在草丛边被叮了一身蚊子包不知道怎么弄了半小时终于好了，期间售后小管家只有一句“这边暂时无法排查到具体原因哦”“建议您到购买门店售后进行修复哦”，然而售后门店在100km以外。

投诉处理完成/用户评价

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