2026年05月13日 星期三
已追诉
20260407111548545751
2026-04-07
一汽奥迪
奥迪Q5L
质量投诉
传动系-异响车身-异响制动系-抖动转向系-抖动
新车行驶2000公里左右，高速行驶时发现车辆异响，方向盘抖动，4S店检测为前轮轴承故障，确认为本身质量问题。4s店销售本身有质量问题的车辆，存在欺诈，严重威胁到驾驶人及乘坐人的生命安全。
只是厂家关怀热线客服联系我，只是说明传达，并未提供任何解决方案，并未有厂家直接负责人联系我。车辆质量问题仍未得到得到保证，因购买此车造成的车辆贬损用车时间成本并未有厂家和4s出面解决，关键是车辆本身的质量问题厂家避而不谈，未给予任何补偿方案，我要求的车款部分退款未解决。
  • 厂商回复:
您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！