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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20260403145550519810

投诉时间:

2026-04-03

生产厂商:

昊铂

投诉车系:

昊铂HT

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电力驱动系统-电机异响

投诉详情:

我于2025年12月31日提车，提车后就发现刹车异响，一直咯噔咯噔的。于2026年3月15日到售后店检查维修，经售后检查是车辆电力驱动问题。电力驱动属于新能源汽车三大件，在我是准新车的情况下就出现问题，现已更换。我严重质疑广汽高端新能源品牌昊铂hl出厂使用劣质电力驱动，导致我的准新车贬值。厂家对此事不闻不问，一直让经销商与我沟通，无法满足我提出合理的诉求。新能源出现电力驱动问题，属于重大问题，厂家方面一直没人与我沟通此事，我对车子的质量提出质疑，要求厂家给我一个满意的答复。