2026年11月12日 星期四
厂家处理完成
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2026-04-03
上汽通用凯迪拉克
凯迪拉克CT5
质量投诉
发动机—抖动发动机—异响
购入CT5车型后，目前车辆已行驶3万公里，出现了发动机抖动异响的问题。经检测，是发动机机脚垫出现了故障。后续进一步了解发现，此问题为该车型的通病，大量同车型车辆都出现了相同情况。厂家在明知存在这一问题的情况下，却拒不召回车辆，还要求用户自费解决因产品缺陷导致的问题，这种做法实在太不负责任，什么车才3万公里发动机就开始抖？诉求解决问题并发起召回
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邀约客户处理