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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20260326155553489998

投诉时间:

2026-03-26

生产厂商:

比亚迪

投诉车系:

海鸥

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

动力电池及电源管理系统—续航里程不足

投诉详情:

前年8月买的海鸥2025飞翔版405公里，2月份左右发现电池停放时间稍长就会出现严重掉电问题，比如一个晚上就可能掉电4%。跟严重的是近期去汉阳店进行了检测，4S店从4%到充满，反复2次，只能充电二十五六度，然后满电跑到只剩4%，最多市区只能跑200公里，严重掉电，汉阳店给厂家上传了充电前后的数据，但厂家说不满足更换电池包要求拒绝处理，说电池里还有20%的电，但释放不出来。为这事，前后都跑了4趟4S店仍未解决问题。