汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20260326002154511024

投诉时间:

2026-03-26

生产厂商:

长安汽车

投诉车系:

长安UNI-T

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备-中控卡顿电气设备-中控黑屏

投诉详情:

买了6-7个月时候，不是卡屏，就是黑屏，，死机，问了万友4s店，一开始他们说系统需要更新，去了一次，好了几个月，又出现同样问题，还是说更新系统，谁有事没事跑你店里处理一个没有结果的问题，中途师傅跟售后没说过是厂家出现问题是否需要更换屏幕的问题，好了，三年质保期过了之后，屏幕彻底失灵，再问店里，质保期已过，需要6000换屏幕，这不妥妥的跟厂家一起欺骗消费者吗？

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。