2026年09月13日 星期日
待厂家处理
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2026-03-25
蔚来
蔚来ES8
质量投诉
制动系—刹车失灵
提车76天，行驶2200公里。 2026年3月16日晚，我驾驶蔚来ES8正常行驶途中，车辆突然报出： ⚠️ 车身稳定系统故障 ⚠️ 车速控制系统故障 ⚠️ 动力系统故障 ⚠️ 后电机系统故障 ⚠️ 刹车系统故障 多系统同时报警，当时真的慌了。第二天3月17日，车子被拖车到温州滨海蔚来服务中心检测。 检测结果确认：逆变器故障。 本以为就是修车，结果我打开蔚来APP一看—— 3月17日的维修工单，竟然被改成了“紧急救援” 而真实情况是：车辆因多系统严重故障进店维修，根本不是所谓的“紧急救援”。 我第一时间向温州蔚来运营官反馈，至今没有合理解释。 我不理解的是： · 逆变器是核心高压部件，涉及行驶安全 · 故障当天明明是多系统严重报警，为什么要改工单？ · 是在掩盖什么？还是在规避三包责任？ 我的诉求： 1. 退换车辆（77天新车出现如此严重故障，安全已无法信任） 2. 就工单篡改行为作出正式说明和道歉
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