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投诉状态:
已撤销
投诉编号:
20260324143851511004
投诉时间:
2026-03-24
生产厂商:
广汽本田
投诉车系:
缤智
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机-启动困难
投诉详情:
2025年2月、3月就出现此问题,当时没引起重视以为不要紧,后来就越来越频繁,冷车打火时马达发出齿轮异响,咨询维修店说是要换马达,价格不便宜。自己在网上查了一下说2017款缤智此问题是通病,总部给该问题出了处理政策,马达售后8年。昨天打电话给总部客服说是有这个政策。但是给4s店打电话回复说没有这个政策
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