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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20260305163710210053
投诉时间:
2026-03-05
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪A4L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
转向系—故障灯亮
投诉详情:
2026年2月9日在本店购买奥迪A5L智驾版,于2月28日因缺电导致方向机亮故障灯。3月1日到购车该店进行处理。该店和厂家沟通后,因技术问题无法处理。给的解决方案是更换方向机总成。现诉求更换车辆。 备注;因系统原因投诉时无法选该车辆所以选其他车辆代替,因新车未上户没有行驶证所以只能上传发票。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。