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投诉状态:

厂家正在处理

投诉编号:

20260303161998101574

投诉时间:

2026-03-03

生产厂商:

腾势汽车

投诉车系:

腾势N7

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

销售欺诈-变更价格销售欺诈-与宣传不符

投诉详情:

我于26年2月在湘潭市翊腾汽车销售服务有限公司购买了一台腾势n7汽车。2月5号，我交了一万元订金，当天我问销售黄某有没有现金优惠，黄某说没有现金优惠。从订车起，我多次向黄某索要买车现金优惠均被拒。2月9号，我向销售经理周经理要了5千元现金优惠后交纳了275600元尾款。2月12号晚上，我在腾势官网上看到每位购买腾势n7的车主都有3万元新春红包即现金优惠，第二天13号我拨打腾势官方电话确定了每位购买腾势n7的车主都有3万元现金优惠，于是我向黄某及翊腾汽车销售公司索要这3万元现金优惠，被拒。我投诉黄某及湘潭市翊腾汽车销售服务有限公司价格欺诈，故意隐瞒现金优惠。我要求湘潭市翊腾汽车销售公司遵守腾势汽车官方公开承诺，退还2万5千元给我。