2025年06月19日 星期四
待厂家处理
20200904235750545310
2020-09-04
北京现代
领动
质量投诉
车身-车架-车梁生锈
本人于2018年4月在深圳新力达购买一台领动，于2020年6月发现后备箱生锈还有后轮一个轮速传感器发生故障，在6月23号到惠州辰惠4s店进行索赔，轮速传感器索赔成功，后备箱生锈问题该店工作人员告知有可能是本人不小心有水倒在里面，本人并无在意，在8月底又发现后排座椅下面生锈，后备箱油漆脱落，在9月3号再次到辰惠4s店进行咨询，该店工作人员对本人车辆进行检查，并进行冲刷淋水实验，无发现有漏水点，对本人开具了车辆生锈问题可能是用车环境潮湿的声明，冲刷淋水实验只是在车的油漆覆盖面进行实验，并无测试底盘是否会向车内渗水，由于本人并无选择在该店进行修理，该店人员收取了本人500元的拆装费。既然该店不能断定是本人原因造成车辆生锈，用可能的字眼来表达车辆生锈原因，是否说明车辆生锈有可能是车辆本身质量问题，为什么拆装费要本人全部承担，购买车辆时，也没有工作人员告知本人该车辆不能在潮湿的环境使用，车辆说明书也无说明，这个潮湿环境是否也包括下雨天，目测生锈情况应该有半年以上，本人常年居住惠阳淡水中心，并非处于潮湿环境中使用该车辆，对于该生锈问题，还请厂家给个解释。
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