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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20200722150853489752
投诉时间:
2020-07-22
生产厂商:
上汽大众
投诉车系:
途昂
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
制动系-轻点刹车车身及方向盘抖动
轮胎和车轮-轮胎-吃胎
发动机-其他燃料发动-故障灯亮
投诉详情:
车辆行驶里程三万,吃胎严重,4S店说需要更换轮胎,但是不说明吃胎原因。刹车时车身及方向盘抖动不试车不能判断原因,多次反映给4S店原因,不积极解决!
厂商回复:
多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!