2025年06月23日 星期一
已完成
20200713092757985699
2020-07-13
上汽通用雪佛兰
科鲁兹
质量投诉
传动系—DSG/DCT—档位故障传动系—DSG/DCT—档位故障
车辆启动后，发动机故障灯亮，D档在3500转不升2档，挂倒挡车辆不动，经4S店检查，说是变速箱阀体和控制模块损坏，已超过质保期，不予保修，需自费修理，费用约17000元；向上海通用总部反映，也是答复说超过保修期。问题出现后，也上网进行了查询，发现同样问题不是本车特例，是科鲁兹车型普遍存在的问题。本车购买刚三年半，行驶里程不到3万公里，车辆保养一直在4S店，在如此短的时间和行驶里程情况下，出现如此重大问题属于生产厂家重大质量缺陷，要求厂家免费维修，同时要求厂家对质量缺陷进行系统分析，召回缺陷产品，保障人民生命财产安全。
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