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投诉状态:

已追诉

投诉编号:

20250905091850100574

投诉时间:

2025-09-05

生产厂商:

吉利汽车

投诉车系:

银河L6

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-异响悬架系-异响轮胎和车轮-其他气囊和安全带-安全带破损电气设备-中控卡顿发动机-故障灯亮

投诉详情:

车辆多次因质量问题更换配件。23年10月3日车机网络故障进店维修；11月13系统卡顿，换挡顿挫检查；24年1月22车窗一键升降故障；12月22座椅晃动进店维修后未解决；25年1月12更换前排右侧安全带、左前座椅座垫泡沫带面套、左前座椅滑轨，座椅晃动问题仍未解决；3月12进店维修隐藏式门把手异响，座椅晃动，问题未解决；3月19更换驾驶员座椅总成，右前、右后、左后车门隐藏式外开把手，更换过程中造成三个车门漆面损伤，右前门板破损；3月23进店维修减震异响，轮胎异响更换轮胎；25年3月30更换门板；25年4月11日发动机故障灯亮黄灯；25年5月19贯穿式行李舱门灯故障左前门拉手异响，21日更换新件，更换拉手过程中造成车门漆面损伤，门板破损。减震异响问题申请厂家派遣技术人员到场，经协商由服务站更换前避震；6月30更换前避震后异响问题依然存在，更换行车记录仪卡顿问题未解决，后再次申请厂家人员到场；7月29厂家技术人员拆解涂抹润滑脂后异响暂时消失，行车记录仪卡顿说得等后续版本更新；8月4日更换主副驾安全带锁扣。从23年9月20日买车以来多次进站维修，对车辆质量产生质疑，申请退车或经济补偿1万元。